Chính sách quyền riêng tư tại st120 được xây dựng cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy trình mã hóa rõ ràng để vận hành tài khoản, xử...
Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Khi bạn mở tài khoản tại st120, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán cần thiết để xác minh danh tính, xử lý các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời hoàn tất các yêu cầu rút tiền về ví của bạn. Chúng tôi lưu trữ lịch sử cược, thời gian
đăng nhập và địa chỉ IP để duy trì bảo mật tài khoản, phát hiện hoạt động bất thường và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trừ khi bạn đồng ý rõ ràng. Chúng tôi chỉ truyền
thông tin cho nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp phần mềm sòng bài và cơ quan quản lý khi cần thiết để vận hành nền tảng hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân của bạn
Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc xóa hoàn toàn hồ sơ của mình, hãy liên hệ với nhóm quyền riêng tư của chúng tôi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng được liệt kê trong phần chân trang của chúng tôi. Bao gồm tên tài khoản, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả rõ ràng về thông tin bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu an toàn.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất kỳ trang nào trên st120 và chọn danh mục quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và ghi lại yêu cầu của bạn để nhóm bảo mật xem xét ngay lập tức, đảm bảo phản hồi nhanh trong giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản st120 của bạn và điều hướng đến phần cài đặt quyền riêng tư trong bảng điều khiển. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình, cập nhật tùy chọn liên hệ tiếp thị hoặc gửi yêu cầu xóa chính thức được xử lý tự động qua hệ thống của chúng tôi.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch về dữ liệu và quyền kiểm soát
Chính sách quyền riêng tư của st120 được xây dựng với sáu nguyên tắc giúp bạn hiểu chính xác dữ liệu nào chúng tôi giữ, lý do chúng tôi cần nó và...
Thu thập có chủ đích
Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để mở tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, xác minh danh tính của bạn và hoàn tất rút tiền. Không có trường tùy chọn nào được đánh dấu là bắt buộc trừ khi chúng phục vụ một chức năng vận hành cụ thể mà không thể hoàn thành mà không có thông tin đó.
Mã hóa khi lưu trữ
Mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa của chúng tôi với mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit khi không hoạt động và TLS một điểm ba khi truyền tải. Thông tin nhạy cảm về thanh toán được mã hóa riêng biệt và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi.
Truy cập giới hạn
Chỉ nhân viên được ủy quyền xử lý xác minh tài khoản, điều tra gian lận hoặc yêu cầu hỗ trợ mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập được ghi lại trong nhật ký kiểm toán bên trong mà chúng tôi lưu giữ trong mười hai tháng để đảm bảo trách nhiệm giải trình và ngăn chặn việc sử dụng trái phép.
Lịch trình lưu giữ
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động cộng với năm năm sau khi đóng cuối cùng để đáp ứng các yêu cầu chống rửa tiền và giữ hồ sơ giao dịch. Sau thời gian đó, hồ sơ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất của chúng tôi trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà xử lý thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, với các nhà cung cấp trò chơi để cung cấp phiên sòng bài trực tiếp và với cơ quan quản lý khi được yêu cầu bởi luật pháp nơi pháp luật địa phương cho phép. Không có dữ liệu nào được bán cho nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.
Quyền của người dùng
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy, sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong bốn mươi tám giờ và hoàn tất xóa trong bảy ngày làm việc trừ khi các nghĩa vụ pháp lý yêu cầu chúng tôi giữ lại hồ sơ.
So sánh cách tiếp cận quyền riêng tư của st120 với các khía cạnh điều khoản khác
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoạt động cùng với các cam kết pháp lý khác để tạo ra một khung bảo vệ nhất quán trên...
Các yếu tố xác định trải nghiệm quyền riêng tư của bạn tại st120
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoạt động cùng với sáu yếu tố nền tảng định hình cách bạn tương tác với tài khoản...
Xác minh tài khoản
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác nhận danh tính và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Bước xác minh này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi quyền truy cập trái phép và đảm bảo rút tiền được gửi đến chủ sở hữu hợp pháp.
Mã hóa phiên
Mọi phiên đăng nhập được bảo mật bằng mã hóa TLS một điểm ba, nghĩa là thông tin đăng nhập tài khoản và dữ liệu cược của bạn được mã hóa khi truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ thông tin phiên dưới dạng văn bản thuần túy và cookie hết hạn sau mười sáu giờ không hoạt động.
Ghi nhật ký hoạt động
Chúng tôi ghi lại thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử cược để phát hiện hành vi bất thường và điều tra tranh chấp. Nhật ký này được lưu trữ trong mười hai tháng và chỉ nhân viên hỗ trợ và gian lận được ủy quyền mới có thể truy cập cho mục đích bảo mật tài khoản.
Cổng thanh toán
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển tên tài khoản và số tiền đến nhà xử lý nhưng không lưu trữ chi tiết tài chính đầy đủ của bạn. Mỗi cổng thanh toán áp dụng mã hóa riêng và trả về ID giao dịch mà chúng tôi liên kết với hồ sơ tài khoản của bạn để đối chiếu.
Lưu trữ sao lưu
Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng ngày vào cơ sở dữ liệu được mã hóa riêng biệt lưu giữ trong ba mươi ngày. Các bản sao lưu này chỉ được sử dụng để khôi phục thảm họa và tuân theo các tiêu chuẩn mã hóa giống như cơ sở dữ liệu sản xuất chính của chúng tôi, đảm bảo dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ ngay cả khi lưu trữ.
Xuất dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng CSV hoặc JSON từ bảng điều khiển tài khoản bất kỳ lúc nào. Tệp xuất bao gồm chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên trong mười hai tháng qua, mang lại cho bạn khả năng kiểm toán đầy đủ về cách chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn.